¿Cuándo contactar con nosotros?

Puede contactar con nosotros, cuando tenga cualquier tipo de dudas en nuestro horario de tienda online de L a V de 10:00 a 20:00

a través de nuestro teléfono de atención al cliente, por WhatsApp, o bien por correo electrónico donde le responderemos lo antes posible. 

¿Qué son los productos reacondicionados?

Los productos reacondicionados son aquellos que han sido devueltos por los clientes por diversos motivos, como por ejemplo:

• El producto no era lo que el cliente esperaba.
• El producto tenía algún defecto menor.
• El cliente se arrepintió de la compra.
• El producto no ha superado los rigurosos controles de calidad

Estos productos son revisados y reparados por técnicos especializados, y luego se ponen a la venta a un precio inferior al de los productos nuevos.

¿Qué garantía tienen los productos reacondicionados?

La mayoría de los productos reacondicionados tienen una garantía de 1 año. Sin embargo, Tecno-Ventas da 24 meses de garantía y un mes de prueba

¿En qué estado se encuentran los productos reacondicionados?

Los productos reacondicionados pueden estar en diferentes estados, desde "Correcto" hasta "con algunos signos de uso", hasta Excelente donde casi esta en un estado como nuevo,  La descripción del producto debería indicar el estado en el que se encuentra el producto.

Devoluciones y garantías

¿Qué política de devoluciones tiene la tienda?

La mayoría de las tiendas online de productos reacondicionados tienen una política de devoluciones de 14 días, Tecno-Ventas te da  30 días de pruebas y 24 meses de garantía. Esto significa que puedes devolver el producto si no estás satisfecho con él, siempre que lo hagas dentro de los 30 días siguientes a la recepción del mismo.

¿Qué garantía ofrece la tienda?

 30 días de pruebas y 24 meses de garantía.

¿Qué métodos de pago se aceptan?

Tecno-Ventas tienda online de productos reacondicionados acepta los siguientes métodos de pago:

• Tarjeta de crédito
• PayPal
• Transferencia bancaria

Información general

¿Quiénes somos?

Somos una tienda online especializada en la venta de productos reacondicionados. Ofrecemos una amplia gama de productos a precios muy competitivos.

¿Qué ventajas ofrece comprar en nuestra tienda?

• Precios competitivos
• Amplia gama de productos
• Garantía de satisfacción
• Envío rápido y gratuito

¿Cómo puedo contactarnos?

Puedes contactarnos a través de nuestro servicio de atención al cliente, WhatsApp, redes sociales o por correo electrónico.

Preguntas adicionales

¿Qué debo tener en cuenta al comprar un producto reacondicionado?

• Lee la descripción del producto cuidadosamente para verificar su estado.

¿Es seguro comprar un producto reacondicionado?

Sí, es seguro comprar un producto reacondicionado siempre que lo hagas en una tienda online como Tecno-Ventas. Los productos reacondicionados son revisados y reparados por técnicos especializados, por lo que puedes estar seguro de que están 100x100 funcional garantizados por nuestra empresa.

¿Qué ventajas tiene comprar un producto reacondicionado?

• Puedes ahorrar dinero.
• Puedes contribuir al medio ambiente.
• Puedes encontrar productos que ya no están disponibles nuevos.

¿Qué desventajas tiene comprar un producto reacondicionado?

• El producto puede tener algunos signos de uso.
• La garantía puede ser menor que la de un producto nuevo.
• Es posible que no puedas encontrar el mismo modelo que si compraras un producto nuevo.